الشروط والأحكام

1. مع من تتعاقد

تُشكّل هذه الشروط والأحكام ("الشروط") اتفاقية ملزمة بينك وبين أحمد عمران إبراهيم حمد الله، بائع مستقل يقيم في الخبر، المملكة العربية السعودية، ويتداول باسم Worqin ("Worqin"، "نحن"). الخدمة هي موقع Worqin على worqin.app وميزاته المرتبطة به.

2. القبول

بإنشاء حساب أو الاستمرار في استخدام الخدمة، فإنك توافق على هذه الشروط وإشعار الخصوصية الخاص بنا. إذا كنت لا توافق، فلا تستخدم الخدمة. تُقرّ بأنك بلغت السن القانونية في ولايتك القضائية، وإذا كنت تستخدم الخدمة نيابةً عن مؤسسة، فإنك تُقرّ بأنك مخوّل لإلزامها.

3. الخدمة

Worqin منصة لإنشاء السيرة الذاتية تُولي العربية الأولوية، وتتيح تحرير السيرة الذاتية والقوالب والترجمة المدعومة بالذكاء الاصطناعي وإنشاء خطابات التقديم وتصدير PDF. تعتمد الميزات المتاحة على باقتك.

4. حسابك

يجب عليك تقديم معلومات دقيقة والحفاظ على تحديثها وحفظ بيانات اعتماد حسابك سرية. أنت مسؤول عن النشاط الذي يجري تحت حسابك.

5. الاستخدام المقبول

يُحظر عليك:

• استخدام الخدمة بصورة غير مشروعة أو بما يخالف أي لوائح معمول بها؛
• ارتكاب الاحتيال أو إرسال رسائل مزعجة أو انتحال شخصية أي شخص أو كيان؛
• انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية للآخرين؛
• تحميل برمجيات خبيثة أو محاولة اختبار الخدمة أو مسحها أو التدخل في أمنها أو سلامتها؛
• جمع البيانات بصورة آلية أو الهندسة العكسية أو محاولة استخلاص الكود المصدري، إلا حيثما يُجيزه القانون؛
• إعادة بيع الخدمة أو توزيعها أو التحايل على حدودها التقنية؛
• إساءة استخدام ميزات الذكاء الاصطناعي لإنشاء محتوى غير قانوني أو مزيّف أو خطاب كراهية أو محتوى مصمّم لتضليل أصحاب العمل بطرق غير مشروعة. أنت مسؤول عن المدخلات التي تقدّمها وكيفية استخدام المخرجات، وعن التحقق من دقتها قبل الاستناد إليها.

6. محتواك

تحتفظ بملكية المحتوى الذي تنشئه أو ترفعه (السيرة الذاتية وخطابات التقديم والمعلومات الشخصية). تمنحنا ترخيصًا محدودًا وعالميًا وغير حصري لاستضافة محتواك ومعالجته وعرضه فقط لغرض تقديم الخدمة لك. قد نعالج أيضًا محتواك مع معالجين من الباطن للذكاء الاصطناعي (مثل Anthropic) لتقديم الميزات التي تطلبها.

7. الملكية الفكرية

الخدمة بما تشمله من برمجيات وقوالب وعلامة تجارية وتوثيق مملوكة لنا أو لمانحي الترخيص لدينا. نمنحك حقًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام الخدمة وفق باقتك وهذه الشروط. جميع الحقوق الأخرى محفوظة.

8. المدفوعات — Paddle بوصفه تاجر التسجيل

تُجرى عملية الطلب من خلال الموزّع الإلكتروني لدينا Paddle.com. Paddle.com هو تاجر التسجيل (Merchant of Record) لجميع طلباتنا. تتولى Paddle جميع استفسارات خدمة العملاء وتعالج المرتجعات.

يخضع تسعير الاشتراكات وتكرار الفوترة والضرائب المطبّقة وإلغاء الاشتراك وآليات الاسترداد لشروط المشتري الخاصة بـ Paddle (paddle.com/legal/checkout-buyer-terms). بشراء اشتراك أو منتج لمرة واحدة، توافق أيضًا على تلك الشروط مع Paddle.

تتجدد الاشتراكات تلقائيًا في نهاية كل فترة فوترة ما لم تُلغِها. يمكنك الإلغاء في أي وقت من شاشة الفوترة في حسابك؛ ويستمر وصولك إلى الميزات المدفوعة حتى نهاية الفترة الحالية المدفوعة. لن نخصم أي مبلغ بعد انتهاء التجربة المجانية دون موافقتك الصريحة على الترقية.

9. توافر الخدمة والضمانات

نسعى إلى إبقاء الخدمة متاحة وموثوقة، غير أننا لا نضمن أن تكون متواصلة أو في الوقت المناسب أو آمنة أو خالية من الأخطاء. بالقدر الأقصى الذي يجيزه القانون، تُقدَّم الخدمة "كما هي" ونتنصّل من جميع الضمانات الضمنية، بما فيها القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين.

10. مخرجات الذكاء الاصطناعي والدقة

قد تحتوي المحتويات التي يُنشئها الذكاء الاصطناعي (الترجمات وخطابات التقديم والاقتراحات) على أخطاء. أنت مسؤول عن مراجعة المخرجات والتحقق منها قبل الاستخدام. الخدمة ليست بديلاً عن المشورة القانونية أو المتعلقة بالهجرة أو المسار المهني.

11. التعليق والإنهاء

يحق لنا تعليق وصولك أو إنهاؤه في حال الإخلال الجوهري بهذه الشروط أو عدم السداد أو الاشتباه في الاحتيال أو خطر أمني أو انتهاكات متكررة أو جسيمة للسياسات. يمكنك إغلاق حسابك في أي وقت من شاشة الحساب > منطقة الخطر. عند الإنهاء، ينتهي حقك في استخدام الخدمة. قد نحذف بياناتك بعد فترة سماح معقولة.

12. المسؤولية

بالقدر الأقصى الذي يجيزه القانون، لسنا مسؤولين عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو العقابية، أو عن خسارة الأرباح أو البيانات أو الشهرة التجارية أو الفرص التجارية. تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية المتعلقة بالخدمة على المبالغ التي دفعتها لنا (عبر Paddle) خلال 12 شهرًا سابقة للحادثة التي أفضت إلى المطالبة. لا يُقيّد أي بند في هذه الشروط المسؤولية عن الاحتيال أو الإهمال الجسيم أو الوفاة أو الإصابة الشخصية حيث يحظر القانون ذلك.

13. التعويض

توافق على تعويضنا وإبرائنا من المطالبات الناشئة عن محتواك أو استخدامك للخدمة بما يخالف هذه الشروط أو سلوكك غير المشروع.

14. التعديلات

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. سيتم إبلاغك بالتغييرات الجوهرية من خلال الخدمة. الاستمرار في الاستخدام بعد نفاذ التغييرات يُعدّ قبولًا لها.

15. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية. تُحسم النزاعات أمام المحاكم المختصة في الخبر، المملكة العربية السعودية، ما لم يقضِ قانون حماية المستهلك الإلزامي في بلد إقامتك بخلاف ذلك.

16. التنازل

لا يحق لك التنازل عن هذه الشروط دون موافقتنا. يحق لنا التنازل عنها في إطار عملية اندماج أو استحواذ أو بيع أصول.

17. القوة القاهرة

لسنا مسؤولين عن التأخيرات أو الإخفاقات الناجمة عن أحداث خارجة عن نطاق سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك انقطاع خدمات مزودينا الرئيسيين أو الكوارث الطبيعية أو الإجراءات الحكومية.

18. التواصل

استفسارات حول هذه الشروط: hello@worqin.app.